プライバシーポリシー

株式会社イトクロは、 お客様の個人情報の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は下記の通りです。


1.当社の取り組み

JISQ15001:2006(個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)に則し、徹底した情報管理教育のもと保有し、利用する個人情報の漏えい、滅失又は破棄を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行います。また当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める方針その他の範囲を厳守し、個人情報の保護に努めます。

2.個人情報の利用目的

当社は、皆様の個人情報を取得させて頂く場合は、利用目的を明確にいたします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取り扱う個人情報と利用目的は下記の通りです。 ⅰ)会員情報 対象個人情報 当社が運営するショッピングサイト 「TURF4Meee」(以下「TURF4Meee」というより、会員のご登録をいただいた方の個人情報を対象とします。

3.個人情報の第三者提供について

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。 ⅰ)ご本人の同意がある場合。 ⅱ)法令に基づく場合。 ⅲ)人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難な場合。 ⅳ)公衆衛生の向上又は、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。 ⅴ) 国の機関もしくは地方団体又はその委託を受けた者が、法令の定める業務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

4.個人情報の委託について

当社では、上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。

5.個人情報の開示及び訂正等について

提供いただきました個人情報の開示等(利用奥的の通知、内容照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応いたします。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様確認及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問い合わせ窓口よりお申し出ください。 ⅰ)事業者名称  株式会社イトクロ ⅱ)個人情報保護管理者  藤原 美穂子 ⅲ)開示等請求手続き方法 当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止消去または第三者へ の提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情、 ご相談については、個人情報お問い合わせ窓口(email:email:info@turf43.tokyo)にて承ります。代理人によるご請求を希望される場合に関しても、個人情報お問い合わせ窓口にご相談ください。開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」を希望される場合、手数料(1,000円)を頂戴いたします。お支払い方法は窓口でご確認ください。

7.個人情報提供されることの任意性について

個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意によるものです。但し、必要な項目を提供頂けない場合、当社サービスの一部または全部がご利用いただけない場合がございます。

8.返品について

1)事前に連絡なく、当社へ到着した商品 2)商品到着後、5日以上経過した商品 3)8日以内に返送がない場合 4)一度使用になられた商品お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応させていただきます。交換可能な在庫がない場合には、返金にてご対応させていただきます。不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。 ※商品の返送は、弊社からの返答を待ってから発送をお願いいたします。 ※当社が指定する方法以外の返品はお受けできません。 ※当社をはじめ、通信販売にはクーリングオフ制度は適応されませんので、予めご了承ください。